Du som er vant med en annen casino-operatør og nå har åpnet konto hos Unibet, tar ofte feil av én ting: du tror bonusen utbetales automatisk etter at du har spilt litt. Ved første uttak oppdager du at omsetningskravet fortsatt ikke er oppfylt, og at pengene derfor ikke er tilgjengelige ennå. Det er den vanligste smellen for nye spillere her.

Casino på smarttelefonen

Du spiller uten å laste ned noe som helst. Nettstedet fungerer i telefonens nettleser, og du logger inn på samme måte som på datamaskinen.

• Åpne nettleseren på telefonen og skriv inn adressen til Unibet. Siden tilpasser seg skjermen automatisk.
• Logg inn med brukernavn og passord. Du trenger ingen egen mobilapp for å komme i gang.
• Spillutvalget er det samme som på desktop. Du finner både slotmaskiner og bordspill i menyen.
• Pass på at du bruker en stabil tilkobling. Mobildata kan falle ut midt i et spill, så wifi er tryggere.
• Hold telefonens operativsystem oppdatert. En gammel nettleser kan gi feil ved innlogging.
• Spill i liggende stilling for bordspill. Det gir bedre oversikt over bordet og innsatsene.
• Logg alltid ut når du er ferdig. Da er kontoen beskyttet hvis telefonen skulle bli borte.

Nettleseren husker innloggingen din, så du slipper å skrive passordet hver gang. Likevel bør du sjekke at du er på riktig adresse før du taster inn noe. En telefon med lite minne kan oppleve at siden laster sent, så lukk andre faner før du spiller. Skjermen er mindre, og knappene for innsats kan være vanskelige å treffe med store fingre. Ta deg tid til å bli kjent med menyen før du setter i gang. Hos https://unibets.co.no/ er det samme konto som gjelder, uansett hvilken enhet du bruker. Spillutvalget er identisk, men du bør ikke bytte mellom mange faner mens du spiller. Da kan økten bli avbrutt og innsatsen din gå tapt.

Maksimer velkomstbonusen

Velkomsttilbudet aktiveres ved å registrere seg og gjøre det første innskuddet. Du må velge bonusen aktivt, ellers registreres den ikke på kontoen.

• Registrer kontoen med riktig navn og adresse. Feil opplysninger kan stoppe utbetalingen senere.
• Velg bonusen i kassen før du setter inn penger. Uten dette valget får du ingen bonus.
• Les vilkårene for omsetning før du begynner å spille. De avgjør når bonusen blir om til uttakbare penger.
• Spill bare på tellende spill. Noen spill bidrar ikke til omsetningen i det hele tatt.
• Hold deg innenfor tidsfristen som gjelder for bonusen. Etter fristen kan poengene dine forsvinne.
• Ikke gjør flere innskudd før det første er registrert. Doble innskudd kan skape forvirring i bonussporingen.
• Følg med på kontosaldoen. Der ser du hvor mye av omsetningskravet som gjenstår.

Bonusen består vanligvis av både kontanter og gratisspinn, og de to delene har ofte ulike regler. Kontantdelen krever at du spiller gjennom et visst beløp før den kan tas ut. Gratisspinnene har egne vilkår og brukes ofte på utvalgte spill. Du bør sette deg inn i hvilke spill som teller fullt ut og hvilke som teller delvis. Spill med lav innsats teller ofte mindre enn spill med høyere innsats. Noen spill er helt utelatt fra omsetningen, og da hjelper det ikke å spille mye. Les derfor gjennom spillisten før du begynner. Bonusen utløper etter en fast periode, så planlegg spillingen deretter.

Slik regner du på omsetningskravet

Omsetningskravet forteller hvor mye du må spille gjennom før bonusen blir uttakbar. Tenk deg et eksempel: du får 1 000 kroner i bonus med et krav på 30 ganger beløpet. Da må du spille for 30 000 kroner før pengene er dine. Dette er bare et regneeksempel, ikke Unibets faktiske vilkår.

Formelen er enkel: bonusbeløp ganger omsetningskravet. I eksempelet blir det 1 000 ganger 30, som gir 30 000 kroner. Du må altså ikke sette inn 30 000 kroner, men spille for det beløpet over tid. Hver innsats teller med, uansett om du vinner eller taper. Når summen av innsatsene når kravet, er bonusen frigjort.

Ikke alle spill teller likt. Et spill med 100 prosent bidrag teller hele innsatsen, mens et spill med 50 prosent bare teller halvparten. Spiller du for 100 kroner på et spill med 50 prosent bidrag, teller det som 50 kroner mot kravet. Du må da spille dobbelt så mye for å nå målet. Sjekk derfor hvilken prosentsats som gjelder for spillet du velger.

Gratisspinn teller sjelden mot omsetningskravet for kontantbonusen. De har ofte et eget krav knyttet til gevinsten fra spinnene. Vinner du 200 kroner på spinnene, må du kanskje spille gjennom et beløp basert på den gevinsten. Dette kravet kommer i tillegg til det opprinnelige bonusbeløpet. Regn derfor med begge kravene når du planlegger.

Det finnes også et tak på hvor mye du kan ta ut fra en bonus. Et vanlig eksempel er at du maks kan ta ut et visst antall tusen kroner fra bonusen. Alt over dette taket blir borte når du ber om uttak. Dette er en av grunnene til at noen spillere blir skuffet ved første uttak. Les derfor hva som gjelder for akkurat din bonus før du spiller.

For å holde oversikt kan du føre en enkel logg. Skriv ned innsatsen din for hver økt og legg sammen underveis. Da ser du hvor nær du er målet uten å gjette. Mange spillere oppdager at de har spilt mye mer enn de trodde. En logg gjør det lettere å stoppe i tide.

Slik fungerer VIP-nivåene

Lojalitetsprogrammet gir deg poeng for spilling, og poengene løfter deg til høyere nivåer. Hvert nivå gir bedre fordeler enn det forrige.

• Poeng opptjenes på nesten all spilling. Jo mer du spiller, jo raskere samler du poeng.
• Nivåene er bygget opp trinnvis. Du må nå et visst antall poeng for å rykke opp.
• På lavere nivåer får du enkle fordeler. Det kan være små bonusdrypp eller tilgang til spesielle kampanjer.
• Høyere nivåer gir flere gratisspinn. Du kan også få personlige tilbud fra kundeservice.
• De øverste nivåene gir raskere poengopptjening. Da går veien til neste nivå fortere.
• Poengene kan falle hvis du ikke spiller aktivt. Inaktivitet kan tære på saldoen over tid.
• VIP-status gir ikke fritak fra omsetningskrav. Du må fortsatt oppfylle vilkårene for uttak.

Poengene fungerer som en egen valuta i programmet, og de vises på kontosiden din. Du kan ofte bytte poeng mot bonuspenger eller gratisspinn. Men bytte av poeng kan utløse nye omsetningskrav på det du mottar. Sjekk derfor hva som gjelder før du konverterer. Nivåene påvirker også hvor mye du kan få i kompensasjon ved lengre spilløkter. Noen nivåer gir egne kampanjer som bare gjelder for medlemmer på det nivået. Husk at VIP ikke er en snarvei til raske uttak. Uttaksreglene er de samme for alle spillere. Bruk nivåene som en ekstra fordel, ikke som hovedgrunn til å spille mer enn du planla.

Innskudd og uttak

Innskudd går raskt, men uttaket krever at kontoen er klar for det. Du må ha oppfylt vilkårene før pengene kan sendes.

• Innskudd gjøres fra kontosiden. Velg beløp og bekreft, så registreres det med en gang.
• Første uttak krever at identiteten din er bekreftet. Last opp gyldig legitimasjon i kontoinnstillingene.
• Uttaket kan bare gå til en konto i ditt eget navn. Tredjemannskontoer godtas ikke.
• Bonusen må være ferdig omsatt før du ber om uttak. Ellers kan bonusen bli trukket tilbake.
• Du kan ikke ta ut mer enn saldoen som er tilgjengelig. Bonusmidler vises separat fra kontanter.
• Første uttak kan ta noe lengre tid enn senere uttak. Det skyldes at kontoen kontrolleres ekstra første gang.
• Hold kontoopplysningene oppdatert. Feil navn eller adresse kan forsinke uttaket.

Når du ber om uttak, låses beløpet på kontoen mens det behandles. Du kan ikke spille for de samme pengene i mellomtiden. Sjekk derfor at du er ferdig med spillingen for denne økten før du sender forespørselen. Hvis du har en aktiv bonus, kan uttaket bli avvist til omsetningen er fullført. Du bør derfor følge med på hvor mye som gjenstår. Identitetsbekreftelsen gjøres bare én gang, så senere uttak går raskere. Husk at uttaket ikke kan kanselleres etter at det er sendt. Planlegg derfor uttaket når du vet at du ikke trenger pengene med en gang.

Unibet casino: slik unngår du vanlige feil

De fleste problemer ved første uttak skyldes at spilleren ikke har lest hva bonusen krever. Ta deg tid til å gå gjennom vilkårene for akkurat den bonusen du valgte. Sjekk hvilke spill som teller og hvor lang tid du har på deg.

En annen vanlig feil er å registrere seg med feil navn. Da stopper uttaket opp fordi identiteten ikke stemmer med kontoen. Bruk alltid samme navn som i passet eller førerkortet.

Mange glemmer også at gratisspinnene har egne regler. Gevinsten fra spinnene kan ha et eget omsetningskrav som løper parallelt. Regn med begge kravene når du planlegger spillingen.

Til slutt bør du ikke spille mer enn du hadde tenkt. Sett et tak før du begynner, og hold deg til det. Da blir uttaket en positiv opplevelse i stedet for en overraskelse.

Vanlige spørsmål

Trenger jeg en app for å spille på mobilen?

Nei, du spiller direkte i telefonens nettleser. Nettstedet tilpasser seg skjermen automatisk. Du logger inn med samme konto som på datamaskinen. Det finnes ingen egen app å laste ned.

Hvorfor er ikke bonusen min uttakbar med en gang?

Bonusen er bundet til et omsetningskrav. Du må spille gjennom et visst beløp før pengene blir dine. Først da kan du be om uttak. Kravet gjelder selv om du har vunnet på bonusen.

Hva skjer hvis jeg ber om uttak før kravet er oppfylt?

Da kan uttaket bli avvist, og bonusen kan bli trukket tilbake. Sjekk derfor at omsetningen er fullført før du sender forespørselen. Du ser hvor mye som gjenstår på kontosiden din.

Kan jeg ta ut penger til en venns konto?

Nei, uttaket må gå til en konto i ditt eget navn. Kontoen må være registrert på deg. Dette er for å beskytte både deg og casinoet. Feil navn kan stoppe uttaket.

Hvorfor må jeg bekrefte identiteten min?

Første uttak krever at identiteten din er bekreftet. Du laster opp gyldig legitimasjon i kontoinnstillingene. Dette gjøres bare én gang. Senere uttak går raskere.

Forsvinner poengene mine hvis jeg ikke spiller på en stund?

Poeng kan falle ved lengre inaktivitet. Spiller du ikke aktivt, kan saldoen tæres over tid. Sjekk derfor poengstatusen din jevnlig. Slik beholder du fordelene du har opptjent.

Gå gjennom bonusvilkårene før du setter inn penger, og sjekk at omsetningen er fullført før du ber om uttak.