Du spiller mest på telefonen og sammenligner med det casino, du brugte før. Det, der ofte går galt her, er, at du forventer en dedikeret app og bruger tid på at lede efter en i butikken – men 888casino foregår i telefonens browser.

Sådan opretter du dig

Oprettelsen foregår i browseren, og du skal regne med et par trin, før kontoen er klar til spil.

1. Åbn 888casino i telefonens browser. Vælg den browser, du plejer at bruge, så dine gemte indstillinger virker.
2. Tryk på knappen til oprettelse af konto. Udfyld navn, adresse og fødselsdato, præcis som det står i dine dokumenter.
3. Vælg brugernavn og adgangskode. Gem dem et sted, du kan finde dem igen, så du ikke skal starte forfra.
4. Bekræft din e-mail via linket, du modtager. Uden bekræftelsen kan du ikke gennemføre de næste trin.
5. Gennemfør KYC ved at uploade billed-ID og en adressebekræftelse. Sørg for, at teksten er læsbar på billedet.
6. Vent på, at oplysningerne bliver kontrolleret. Du får besked, når kontoen er verificeret.
7. Log ind og prøv mobilvisningen. Tjek, at spil og menu fungerer, inden du sætter penge ind.

Regn med, at navnet på kontoen skal matche navnet på dine dokumenter. Hvis du skriver et kaldenavn eller en forkortelse, går kontrollen i stå. Adressen skal også stemme med den adressebekræftelse, du sender ind. Hvis du flytter, skal du opdatere oplysningerne, før du sender nye dokumenter. Verificeringen beskytter både dig og din konto, så den er ikke noget, du kan springe over. Når kontoen er godkendt, kan du bruge samme login i telefonens browser uden at downloade noget.

Licens og sikkerhed

Inden du sætter penge ind, kan du tjekke de forhold, der beskytter dig som spiller.

• 888casino har en licens, der gør det muligt at tilbyde spil i Danmark. Licensen betyder, at udbyderen er underlagt tilsyn.
• Forbindelsen er beskyttet med SSL, så data mellem telefonen og siden krypteres. Du kan se det på låseikonet i adresselinjen.
• KYC er navnet på den kontrol, hvor din identitet bliver bekræftet. Den skal gennemføres, før udbetalinger kan behandles.
• Kontrollen omfatter billed-ID og en adressebekræftelse. Dokumenterne skal være gyldige og tydelige.
• Dine indbetalinger skal komme fra en konto i dit eget navn. Det er et krav for at kunne hæve senere.
• Du kan selv sætte grænser for dit spil. Grænserne gælder også, når du spiller i mobilbrowseren.
• Hvis du oplever problemer, kan du kontakte supporten via de kanaler, der vises på siden. Notér gerne din sag, så den kan følges op.

SSL beskytter overførslen, men det er stadig vigtigt, at du kun logger ind på den officielle side. KYC beskytter mod misbrug af din konto og er en forudsætning for udbetalinger. Licensen er grundlaget for, at du kan klage over forhold, der ikke er i orden. Derfor bør du tjekke, at forbindelsen er sikker, hver gang du åbner siden på telefonen. Når du har styr på de tre ting, er grundlaget for sikker spil på plads.

Fordele ved at spille i mobilbrowseren

Mobilspil hos 888casino kræver ingen installation. Du åbner blot siden i telefonens browser og logger ind, og så fungerer spillene i samme layout som på computeren. Det betyder, at du ikke skal hente en 888 casino app eller godkende opdateringer. Du sparer plads på telefonen og undgår at skulle huske, hvilken version der er nyest. Hvis du skifter telefon, skal du bare logge ind igen i browseren. Det er den enkleste måde at komme i gang på, når du spiller fra mobilen.

Fordelsprogram og point

Fordelsprogrammet giver point, når du spiller, og pointene kan bruges til fordele på kontoen.

• Point optjenes ved spil på kontoen, og de samler sig over tid. Du kan følge din saldo i din kontooversigt.
• Programmet har flere niveauer, og dit niveau afhænger af, hvor aktiv du er. Når du når et nyt niveau, får du adgang til flere fordele.
• Typiske belønninger er gratis spil, bonusmidler og adgang til særlige kampagner. Belønningerne kan variere fra kampagne til kampagne.
• Pointene kan ikke veksles til kontanter. De bruges inden for programmets rammer, og du kan se, hvad der er tilgængeligt i din konto.
• Nogle point kan udløbe, hvis kontoen ikke bruges. Hold derfor øje med, om der er point, der snart skal bruges.
• Ved at logge ind på 888casino i telefonens browser kan du se, hvilke fordele dit niveau giver netop nu.
• Belønninger udbetales efter de regler, der gælder for den enkelte kampagne. Læs dem i din konto, før du takker ja til et tilbud.

Jo mere du spiller, jo flere point samler du, men point er ikke det samme som penge. Derfor bør du ikke jagte point ud over dit sædvanlige spilbudget. Niveauet kan ændre sig over tid, hvis du spiller mindre. Fordelene er først og fremmest relevante, hvis du allerede spiller fast. Tjek din pointoversigt med jævne mellemrum, så du ikke går glip af belønninger, du har optjent.

Bonusser og kampagner

Velkomsttilbuddet er rettet mod nye spillere og aktiveres ved at bruge den kampagnekode, der vises i tilbuddet. Du skal indtaste koden i forbindelse med din første indbetaling for at få tilbuddet. Hvis du glemmer koden, kan tilbuddet ikke gives bagefter, så læs tilbuddet igennem inden indbetalingen. Tag stilling til, om du vil bruge tilbuddet, før du sætter penge ind.

Bonusmidlerne skal omsættes et bestemt antal gange, før de kan hæves. Omsætningskravet er den vigtigste betingelse, fordi det afgør, om du reelt kan få noget ud af tilbuddet. Spil, der tæller mindre eller slet ikke, kan gøre det sværere at nå kravet. Vælg derfor de spil, der tæller fuldt med, hvis du vil gøre tilbuddet færdigt.

Der er også løbende kampagner ud over velkomsttilbuddet. De kan være rettet mod bestemte spil eller perioder, og de har hver deres betingelser. Du finder dem i din konto, når du er logget ind med dit 888 casino Danmark-login. Tag kun de tilbud, du forstår, og som passer til dit spil.

Når du spiller i mobilbrowseren, virker bonusser og kampagner på samme måde som på computeren. Du skal være opmærksom på, at nogle tilbud har særlige regler for mobilspil. Læs derfor betingelserne for det enkelte tilbud. Hvis du er i tvivl, kan du spørge supporten, før du bruger tilbuddet.

Tilbud er frivillige og ændrer ikke på, at du bør spille for penge, du kan undvære. Bonusmidler er ikke det samme som en gevinst, før kravet er opfyldt. Hvis det virker uoverskueligt, kan du springe tilbuddet over og spille uden bonus. Så undgår du at binde dig til vilkår, du ikke har lyst til at opfylde.

Bonussens regnestykke

Her er et regneeksempel, der viser, hvordan et omsætningskrav kan se ud – tallene er kun illustrative og ikke 888casino’s faktiske vilkår.

Regnestykket viser, at kravet ganges med bonusbeløbet, ikke med din egen indbetaling. Derfor bliver den samlede omsætning større end selve bonussen. Antallet af spil afhænger af, hvor meget du satser pr. spil. Spil med lavere vægt gør, at du skal spille mere for at nå samme resultat. Hvis du kun spiller spil, der tæller delvist, stiger den reelle arbejdsbyrde. Derfor bør du tjekke spillenes vægt, før du planlægger din omsætning.

Sådan håndterer du en forsinket udbetaling

Hvis din udbetaling trækker ud, kan du følge disse trin i stedet for at vente passivt.

1. Log ind og tjek, om udbetalingen står som behandlet i din kontooversigt. Så ved du, hvor langt den er.
2. Kontrollér, om din KYC er godkendt. Er den ikke det, bliver udbetalingen ikke sendt videre.
3. Tjek, om der er åbne bonuskrav på kontoen. Krav skal være opfyldt, før midlerne kan frigives.
4. Se efter, om der er anmodet om ekstra dokumentation i din indbakke. Svar på det, der mangler.
5. Brug supportens kontaktmuligheder på siden, hvis svaret ikke fremgår af kontoen. Skriv dit brugernavn og sagens nummer.
6. Gem kvitteringer og skærmbilleder af udbetalingen. Det gør det lettere at følge op senere.
7. Følg sagen, indtil du har fået svar, og undgå at sende den samme anmodning flere gange.

De fleste forsinkelser skyldes manglende dokumentation eller uafsluttede bonuskrav. Derfor er det første skridt at tjekke kontoen, ikke at kontakte supporten med det samme. Hvis du har svaret på en anmodning, kan der gå lidt tid, før den bliver behandlet. Supporten kan se status på din sag, hvis du oplyser brugernavn og nummer. Når sagen er afsluttet, får du besked i kontoen.

Spil på farten med telefonens browser

Når du spiller i telefonens browser, bør du bruge en stabil forbindelse og holde styr på login. Det er også en god idé at logge ud, når du er færdig, hvis du deler telefon med andre. Du kan gemme siden som bogmærke, så du hurtigt finder den igen. Sørg for, at skærmen ikke falder i søvn midt i et spil, hvis du spiller på et tidspunkt, hvor du er træt. Hvis siden ikke opdaterer, så genindlæs den i browseren i stedet for at hente noget nyt. Det holder mobiloplevelsen enkel og sikker.

Prøv at åbne 888casino i telefonens browser og gennemfør de første trin i oprettelsen, så du ved, at mobilvisningen fungerer for dig.